Términos y Condiciones
Última actualización: Enero 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de klemordis, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
2. Descripción de los Servicios
klemordis ofrece servicios de yoga especializados para adultos mayores, incluyendo:
- Clases de yoga individuales personalizadas
- Clases de yoga grupales para adultos mayores
- Servicios de yoga a domicilio
- Consultas y evaluaciones de bienestar
- Programas de ejercicio adaptados
3. Requisitos y Restricciones
Para utilizar nuestros servicios, usted debe:
- Ser mayor de 50 años o tener aprobación médica
- Completar un formulario de evaluación de salud
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Seguir las instrucciones del instructor en todo momento
Recomendamos consultar con un médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicio.
4. Precios y Pagos
Los precios de nuestros servicios están expresados en pesos mexicanos (MXN) y pueden cambiar sin previo aviso. Los precios actuales incluyen:
- Clases individuales: $450 MXN por sesión
- Clases grupales: $250 MXN por sesión
- Yoga en casa: $600 MXN por sesión
Los pagos deben realizarse antes del inicio de cada sesión o según el plan de pago acordado.
5. Política de Cancelación
Para cancelar o reprogramar una sesión, debe notificarnos con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones con menos de 24 horas de anticipación estarán sujetas a cargos.
En caso de emergencia médica o circunstancias extraordinarias, se evaluará cada caso de manera individual.
6. Responsabilidad y Limitaciones
klemordis no se hace responsable por lesiones que puedan ocurrir durante la práctica de yoga. Es responsabilidad del cliente:
- Informar sobre cualquier condición médica relevante
- Seguir las instrucciones del instructor
- Practicar dentro de sus límites físicos
- Detener la actividad si experimenta malestar
7. Privacidad y Protección de Datos
Nos comprometemos a proteger su privacidad y la confidencialidad de su información personal. Los datos recopilados se utilizarán únicamente para:
- Proporcionar nuestros servicios de manera efectiva
- Comunicarnos con usted sobre sus sesiones
- Mejorar nuestros servicios
- Cumplir con requisitos legales
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
8. Código de Conducta
Esperamos que todos los participantes mantengan un comportamiento respetuoso y profesional. No se tolerará:
- Comportamiento disruptivo o irrespetuoso
- Uso de lenguaje ofensivo
- Interferencia con otros participantes
- Uso de dispositivos electrónicos durante las sesiones
9. Terminación del Servicio
Nos reservamos el derecho de terminar o suspender el acceso a nuestros servicios en cualquier momento, sin previo aviso, por violación de estos términos o por cualquier otra razón que consideremos apropiada.
Los clientes pueden terminar su participación en cualquier momento, sujeto a nuestra política de cancelación.
10. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales mexicanos.
11. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:
- Formulario de contacto en nuestro sitio web
- Horario de atención: Lunes a Viernes, 8:00 AM - 6:00 PM